设备放在哪里？
每台 Mac mini 放在新加坡的住宅里，接入当地运营商的家庭宽带，不在数据中心或机房。我们负责供电、网络和日常维护。
家庭宽带和机房有什么区别？
机房的 IP 属于数据中心网段，家庭宽带的 IP 由当地家宽运营商分配，网络环境与新加坡普通家庭上网一致。每台设备独享一条家宽出口和独立 IP。
是整台 Mac 还是共享资源？
整台。租期内这台 Mac mini 只分配给你，CPU、内存、磁盘和网络出口都不与他人共享。
设备是新的吗？
是。每笔订单确认付款后，我们单独采购全新的 Mac mini M6，开箱后直接为你初始化系统。
怎么连接和使用？
交付后在用户中心的“我的设备”里可以看到连接地址、账号和密码。连接后就是标准的 macOS 桌面，可以自行安装需要的软件。
¥699 包含哪些费用？
包含设备租用、托管、电费、家庭宽带和独立 IP。你自行安装的付费软件或订阅服务不包含在内。
多久可以交付？
审核通过并确认收款后开始采购和上架，具体交付时间会在审核时告诉你，并在用户中心的订单页同步进度。
什么时候开始计费？
从设备分配给你、订单状态变为“使用中”的那一刻开始计算租期。
怎么续租？
在用户中心的订单详情里点“续租”，系统会按原租期生成一张账单，确认收款后到期日自动顺延。
租期结束后数据怎么处理？
到期前我们会提醒你备份。不续租时设备会被完整抹除，连接密码同时失效，不保留任何个人数据。